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理化售后服务微信专号开通

更新时间:2018-05-16点击次数:408

近日,理化公司开通了售后服务专号,通过即时通讯的方式,可以让客户短平快的到我们,且可以通过即时通讯的方式便利的传送各种信息,更加直观的了解和解决客户的售后问题。

理化公司在大中华区代理销售美国PINE电化学仪器已逾十年,在电化学领域积累了大量客户及相关安调售后经验,同时配备了专业的应用支持工程师和安调售后工程师,可以为客户迅速提供仪器及应用相关的支持。

理化公司非常注重客户的体验和售后服务,强调以专业服务客户,所有产品都提供完整专业的安装调试和培训服务。售后服务则是理化公司更为重视的工作,所销售产品凡是质保期内出现非人为因素的故障,在8小时内迅速响应,通过进行沟通确认故障原因及解决方案,如通过沟通仍未得到解决会在7个工作日派工程师免费上门。超过质保期的产品,也提供终身的服务。理化公司在国内备有备件库,常规问题,可以迅速解决。

一年一度的松之春售后回访工作已经启动,客户可以通过、和邮件途径到我们,以便我们迅速为您提供服务  

 

 

 

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